Automatisieren Sie 80 % Ihrer Kundenanrufe mit KI-Sprachagenten
Mercura automatisiert Kundenanrufe für Angebote und Bestellungen mit KI-Sprachagenten. Befreien Sie Ihr Vertriebsteam von repetitiven Aufgaben – und ermöglichen Sie ihm, sich auf proaktiven Vertrieb zu konzentrieren.
Kunden, die auf uns vertrauen
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Kundenverifizierung
Automatisierte und sichere Kundenverifizierung. Kunden werden über Name, Kundennummer oder Telefonnummer authentifiziert. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anfragen dem richtigen Kunden zugeordnet werden.
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Kundenverifizierung
Automatisierte und sichere Kundenverifizierung. Kunden werden über Name, Kundennummer oder Telefonnummer authentifiziert. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anfragen dem richtigen Kunden zugeordnet werden.
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Kundenverifizierung
Automatisierte und sichere Kundenverifizierung. Kunden werden über Name, Kundennummer oder Telefonnummer authentifiziert. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anfragen dem richtigen Kunden zugeordnet werden.
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Auftrags- und Angebotsbearbeitung
Kunden können Bestellungen aufgeben, und Lieferzeiten, Preise oder Rabatte anfragen. Der Sprachassistent versteht Produktdetails, erinnert sich an frühere Bestellungen und findet die richtigen Artikel sofort. Er wendet automatisch Preise und Rabatte an und schlägt passende Alternativen oder Zubehörteile vor.
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Auftrags- und Angebotsbearbeitung
Kunden können Bestellungen aufgeben, und Lieferzeiten, Preise oder Rabatte anfragen. Der Sprachassistent versteht Produktdetails, erinnert sich an frühere Bestellungen und findet die richtigen Artikel sofort. Er wendet automatisch Preise und Rabatte an und schlägt passende Alternativen oder Zubehörteile vor.
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Auftrags- und Angebotsbearbeitung
Kunden können Bestellungen aufgeben, und Lieferzeiten, Preise oder Rabatte anfragen. Der Sprachassistent versteht Produktdetails, erinnert sich an frühere Bestellungen und findet die richtigen Artikel sofort. Er wendet automatisch Preise und Rabatte an und schlägt passende Alternativen oder Zubehörteile vor.
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Umsatzoptimierung
Unser Sprachagent antwortet nicht nur – er verkauft. Er empfiehlt Zubehör und hochmargige Eigenmarkenprodukte, die auf die Kaufhistorie jedes Kunden, den Projektkontext und Ihre Verkaufsstrategie zugeschnitten sind. Dies fördert intelligentes Cross- und Upselling.
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Umsatzoptimierung
Unser Sprachagent antwortet nicht nur – er verkauft. Er empfiehlt Zubehör und hochmargige Eigenmarkenprodukte, die auf die Kaufhistorie jedes Kunden, den Projektkontext und Ihre Verkaufsstrategie zugeschnitten sind. Dies fördert intelligentes Cross- und Upselling.
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Umsatzoptimierung
Unser Sprachagent antwortet nicht nur – er verkauft. Er empfiehlt Zubehör und hochmargige Eigenmarkenprodukte, die auf die Kaufhistorie jedes Kunden, den Projektkontext und Ihre Verkaufsstrategie zugeschnitten sind. Dies fördert intelligentes Cross- und Upselling.
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Human in the loop
Unsere KI ist intelligent - und weiß, wann sie an einen Menschen übergeben muss. Wenn menschliche Unterstützung benötigt wird, leitet sie Anfragen in Echtzeit an die richtige Person weiter und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI.
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Human in the loop
Unsere KI ist intelligent - und weiß, wann sie an einen Menschen übergeben muss. Wenn menschliche Unterstützung benötigt wird, leitet sie Anfragen in Echtzeit an die richtige Person weiter und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI.
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Human in the loop
Unsere KI ist intelligent - und weiß, wann sie an einen Menschen übergeben muss. Wenn menschliche Unterstützung benötigt wird, leitet sie Anfragen in Echtzeit an die richtige Person weiter und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI.
WARUM MERCURA
WARUM MERCURA
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Führendes KI-Produkt-Matching, das Sie in den Mittelpunkt stellt
Semantische Suche
Im Gegensatz zur Keyword-basierten Suche versteht unsere semantische KI-Suche Synonyme, Kontext, Tippfehler und Inkonsistenzen, um Produkte bis zu 5x schneller zu finden.
Semantische Suche
Im Gegensatz zur Keyword-basierten Suche versteht unsere semantische KI-Suche Synonyme, Kontext, Tippfehler und Inkonsistenzen, um Produkte bis zu 5x schneller zu finden.
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Im Gegensatz zur Keyword-basierten Suche versteht unsere semantische KI-Suche Synonyme, Kontext, Tippfehler und Inkonsistenzen, um Produkte bis zu 5x schneller zu finden.
Individuell auf Sie zugeschnitten
Wir fine-tunen maßgeschneiderte KI-Modelle für jeden Kunden, damit Mercura Sie versteht wie ein erfahrener KI-Kollege, der auf über 10 Jahre Branchenerfahrung trainiert wurde.
Individuell auf Sie zugeschnitten
Wir fine-tunen maßgeschneiderte KI-Modelle für jeden Kunden, damit Mercura Sie versteht wie ein erfahrener KI-Kollege, der auf über 10 Jahre Branchenerfahrung trainiert wurde.
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Wir fine-tunen maßgeschneiderte KI-Modelle für jeden Kunden, damit Mercura Sie versteht wie ein erfahrener KI-Kollege, der auf über 10 Jahre Branchenerfahrung trainiert wurde.
Selbstlernende KI
Durch Reinforcement Learning lernt Mercuras KI aus menschlichem Feedback. Mit jedem Angebot wird Mercura intelligenter, um noch schnellere, genauere Ergebnisse zu liefern.
Selbstlernende KI
Durch Reinforcement Learning lernt Mercuras KI aus menschlichem Feedback. Mit jedem Angebot wird Mercura intelligenter, um noch schnellere, genauere Ergebnisse zu liefern.
Selbstlernende KI
Durch Reinforcement Learning lernt Mercuras KI aus menschlichem Feedback. Mit jedem Angebot wird Mercura intelligenter, um noch schnellere, genauere Ergebnisse zu liefern.
Mensch-KI-Kollaboration
Wir nutzen die neueste Forschung im Bereich Human-AI -Collaboration, um den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Die KI beschleunigt menschliche Arbeit, und nutzt bei Bedarf das implizite Wissen der Mitarbeitenden.
Mensch-KI-Kollaboration
Wir nutzen die neueste Forschung im Bereich Human-AI -Collaboration, um den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Die KI beschleunigt menschliche Arbeit, und nutzt bei Bedarf das implizite Wissen der Mitarbeitenden.
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WARUM MERCURA
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Nahtlose Integration an Ihre bestehende IT-Infrastruktur
Integraten Sie sicher mit SAP, Oracle und anderen ERP-Systemen unter Verwendung von höchsten IT-Sicherheitsstandards
Stunden
einsparen.
Pro Mitarbeiter, pro Woche.
Erfahren Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen ihre Anfrageprozesse mit Mercura transformieren
Mercura
Sicherheit nach höchsten Industriestandards
DIN ISO/IEC 27001 &
DIN ISO/IEC 27018 zertifizierte Server
Made in Germany
Ansässig in München
DSGVO-konform
Gehostet in Europa
Y Combinator
Batch W25
©Mercura Technologies GmbH. 2025
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